Politique de confidentialité
La protection de vos données personnelles est importante. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Benoit Rodolphe, éditeur du site ravalementfacadevillelagrand.fr. Contact : contact@ravalementfacadevillelagrand.fr – 06 18 85 29 42.
Données collectées
Via le formulaire de contact, nous collectons les informations que vous nous communiquez : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, commune du chantier et description de votre projet. Aucune donnée sensible n’est demandée.
Finalité et base légale
Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande de devis ou de renseignements et vous recontacter. La base légale du traitement est votre consentement, recueilli au moment de l’envoi du formulaire (case à cocher). Elles ne font l’objet d’aucune prospection commerciale non sollicitée.
Destinataires
Vos données sont destinées exclusivement à l’éditeur du site, en tant que professionnel réalisant les travaux. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées dans un délai raisonnable (au plus 3 ans après le dernier contact) sauf obligation légale contraire.
Preuve du consentement
Lors de l’envoi du formulaire, l’acceptation de la présente politique est enregistrée (texte du consentement, date et heure) afin de justifier du recueil de votre accord.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@ravalementfacadevillelagrand.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Droit de rétractation
Pour toute prestation conclue à distance ou hors établissement, vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours, dans les conditions prévues par le Code de la consommation.
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